2022第十届TopDigital创新营销峰会在北京隆重召开。第届在“新六年·智营未来”的创新主题背景下，近千家创新品牌、营销课程直播间刷关注平台和媒体现场碰撞营销思维、盛典上海共创商业价值。隆重 峰会上各位营销专家分享交流的举行热门议题之一，就是第届面对公域流量见顶、获客成本不断攀高，创新品牌怎样从平台的营销流量生态中找到私域流量营运、留存和转化的盛典上海解决方案。 而拥有海量公域流量的隆重社交媒体平台早已在私域经营上加码。其中，举行微博作为社交舆论场、第届圈层兴趣场、创新年轻人集聚地，营销课程直播间刷关注在21年将企业蓝V焕新升级为微博品牌号，致力于帮助品牌通过微博这个流量入口，结合品牌优质内容与消费者构建更深层与有效的沟通互动，在微博搭建可以常年积累社交资产和私域营运的品牌营销阵地。 微博品牌号业务负责人邓小鸥也受邀参加本届TopDigital创新营销峰会，并现场分享了如何从“懂我、爱我、为我”的用户视角，在微博品牌号开启品牌和粉丝间的“双向前往”。 #懂我# 精准认知用户，产出高能内容 想让广大用户认同一个品牌足够“懂我”，就必须通过科学的营销方法来精准认知目标用户，才可能产出贴合的高能内容吸引粉丝。 微博品牌首先从产品层面全面升级，搭建了全新的管理后台、粉丝与舆情剖析工具、创作者中心等模块，让品牌蓝V的营运人员可以全方位管理品牌在微博的社交资产、准确了解粉丝画像并精细掌握内容舆情，再通过品牌号社群及产品，实现优质内容的引导与热点推送的分享。让品牌精准地晓得自己的目标用户有哪些共同点、关注哪些话题、喜欢哪些内容。 比如安踏在品牌年轻化焕新之际，通过对品牌粉丝与潜在目标用户的洞察和剖析，发现年青目标用户的热议内容中“勇敢”、“中国”、“成长”等词汇高频出现，并且与安踏新晋代言人迪丽热巴的微博热议内容不谋而合，同品牌期盼的年青形象也完全匹配。因此确定围绕迪丽热巴构建全方位的热点出圈营销策略，在@特步微博品牌号以品牌视频、品牌时刻等多种形式吸粉互动，成功传递了“勇敢无畏、热爱前行”的品牌精神。 #爱我# 打造趣味人设，收获用户好感 一个拥有“爱粉丝”标签的微博品牌号，只升级后台可远远不够，想要与粉丝玩在一起，必须塑造自身“可颜可甜”的趣味人设，才能收获广大用户的好感度。 微博品牌号在建立逼格在线的品牌主页方面，首先打破了传统主页的信息结构，针对品牌的营销诉求微博粉丝链接，在不同场景订制不同的设计。不论是名星官宣、产品上新、直播大秀、品牌焕新等等多样需求，都有相应的版式来在官微首页承载品牌的营销信息。让每次营销活动、营销内容、KOL内容所带来的流量，都能在品牌主页得到展示和转化，以丰富的场景适配机制，来自定义品牌在用户面前的社交形象，赢得她们的关注。 此外在营运层面，则可以通过全年平台级持续不断的“微博奢享计划”活动支持，携手品牌玩转私域营运，去击穿品牌与品牌之间、品牌与粉丝之间、甚至不同品牌粉丝之间的沟通壁垒。例如#有意思的蓝同学#这个品牌之间相互“表白"的互动，就是将品牌官微个性化、拟人化，让相同名星代言的品牌在线告白，也可以把新品牌和精典品牌置于一起隔空喊话，真正地让不同品牌的私域流量形成交集、互动和转化。 #为我# 忠诚粉丝孵化，建立常年信任 在了解了怎么让粉丝认同品牌“懂我、爱我”之后，微博品牌号在“为我”方面的动作，就是为品牌粉丝营运提供了三个高能互动的工具，以此孵化培植忠诚用户，建立粉丝的常年信任。 首先升级的工具是品牌的专属私信，即将品牌发给粉丝的私信从普通的订阅消息升级为消息栏的品牌号专属私信款式，一方面提高粉丝人群的精细化触达，另一方面也大大降低营销内容的曝光量和互动活动的参与量。 其次降低了粉丝群新功能，通过群内主题活动、自动化问答、福利领取、专属小店植入等功能，与品牌高关联度、高黏性的粉丝进行深度互动，打造一个品牌宠粉和粉丝转化的互动“自留地”。 最后针对早已与品牌博文、品牌挚友、品牌时刻形成联系的非粉兴趣用户，品牌号也可以借助超级粉丝通去触达这部份潜在粉丝，提升营销博文的爆光量和互动量，最终为品牌私域引流。 在了解了以上微博品牌号“懂我、爱我、为我”的营运策略以后，微博还为品牌运营方提供了手把手的帐号营运操盘培训——微博品牌号领航计划。 在领航计划中，微博一方面将成立“品牌号领航员俱乐部”，招募和吸纳对微博品牌号营运、企业私域、社会化营销有深度研究和实践的专家，共同研制品牌号系列课程，输出品牌号营运方式和案例。另一方面将组建“品牌号领航大学”，把品牌号系列课程推送给企业用户及品牌蓝V的营运人员，学员经过学习认证不但还能提高微博营运能力微博粉丝链接，还可以获得官方的营运流量支持。以微博官方全年的培训指导，帮助品牌号提高营运能力，让品牌号真正成为懂用户、爱用户、为用户的“蓝同学”。